Vendedor/a Senior
--DCASA--
El Vendedor de Planes de Ahorro tiene como objetivo principal la comercialización de planes de ahorro del INVU, brindando asesoría integral a los clientes para lograr una experiencia de compra positiva, maximizando la adquisición de nuevos clientes y la fidelización de los actuales, cumpliendo con las metas establecidas por la empresa.
Modalidad: Presencial
Ubicación: San Pedro, San José, Costa Rica.
Responsabilidades
- Asesorar a los clientes sobre los planes de ahorro, sus beneficios y condiciones.
- Prospectar, contactar y gestionar nuevos clientes potenciales.
- Mantener una cartera de clientes activa y en constante crecimiento.
- Realizar seguimientos efectivos para el cierre de ventas.
- Cumplir con las metas de ventas mensuales y trimestrales establecidas.
- Registrar y gestionar la información de los clientes en la plataforma CRM.
- Elaborar reportes de ventas y seguimiento utilizando Excel de Office 365.
- Participar en reuniones de equipo y capacitaciones a través de Microsoft Teams.
- Brindar un servicio al cliente de alta calidad, asegurando la satisfacción y fidelización del cliente.
- Identificar oportunidades de mejora en los procesos comerciales y proponer soluciones.
Requisitos
- Experiencia mínima de 3 años en venta de planes de ahorro, seguros, productos financieros o similares.
- Experiencia comprobable en ventas consultivas.
- Habilidad para comunicarse de forma clara, asertiva y empática.
- Orientación al servicio al cliente.
- Conocimientos básicos de productos financieros y ahorro programado
- Dominio de plataformas CRM (Salesforce, Zoho, HubSpot o similares).
- Manejo avanzado de Office 365, especialmente Excel y Teams.
- Capacidad de organización, seguimiento y cierre de ventas.
- Facilidad para trabajar por objetivos y bajo presión.